Aviso de Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de octubre de 2025

¿QUIÉNES SOMOS?

Prestige Consumer Healthcare, Inc. será el responsable del tratamiento de sus datos personales y cada una de sus filiales y entidades subsidiarias (conjuntamente, “Prestige”, “nosotros” o “nuestro”) estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Nuestra sede se ubica en Tarrytown, NY, y comercializamos, vendemos, fabricamos y distribuimos productos de cuidado de la salud de consumo en puntos de venta en Estados Unidos, Canadá, Australia y otros mercados internacionales. Salvo que se indique lo contrario, este Aviso de Privacidad aplica a y explica los tipos de datos personales que recopilamos, cómo utilizamos dichos datos, cómo y con quién podemos compartirlos, las medidas de seguridad que empleamos para protegerlos en relación con la recopilación de los mismos, así como los derechos y opciones que usted puede tener respecto de sus datos personales. Para las personas que residen en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), Reino Unido o Suiza, haga clic aquí para acceder al complemento aplicable a este Aviso de Privacidad

En este Aviso de Privacidad, “usted” significa cualquier persona que utilice nuestro Sitio Web (según se define en nuestros Términos de Uso), nuestros productos o servicios, o que se comunique de cualquier forma con nosotros. Datos personales significa la información que identifica, describe o que razonablemente puede asociarse o vincularse, directa o indirectamente, con un individuo o un hogar. También contamos con Términos de Uso que aplican a su uso y acceso a nuestro Sitio Web, a los cuales puede acceder haciendo clic en el hipervínculo. Cuando usted visita nuestro Sitio Web, se le muestra un mensaje emergente que le permite gestionar sus preferencias de cookies y revisar este Aviso de Privacidad. Al continuar navegando en nuestro Sitio Web y hacer uso de este o de nuestros servicios, usted reconoce haber leído este Aviso de Privacidad, sus divulgaciones, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí explicados

ÍNDICE

Contacto
Modificaciones
Datos Personales que Recopilamos
Cómo Podemos Utilizar sus Datos Personales
Cómo Podemos Compartir sus Datos Personales
Cómo Protegemos sus Datos Personales
Conservación de los Datos
Cookies
Privacidad de los Menores
Sitios Vinculados
Transferencias Internacionales de Datos
Derechos de los Titulares de Datos
Avisos de Privacidad Específicos por Jurisdicción:

CONTACTO

Para asuntos relacionados con privacidad, puede contactarnos en: Prestige Consumer Healthcare, Inc., Privacy, 660 White Plains Rd., #250, Tarrytown, NY 10591, mediante correo electrónico a [email protected], o a través del número gratuito de privacidad de Prestige: 1-877-297-0721. Para cualquier otra consulta no relacionada con privacidad, comuníquese al 1-800-443-4908 o a la dirección de correo electrónico [email protected].

MODIFICACIÓN

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales al mismo, proporcionaremos la notificación correspondiente conforme a la legislación aplicable. La fecha que aparece en la parte superior indica la última actualización de este Aviso de Privacidad. Los cambios al presente Aviso serán efectivos al ser publicados. Al visitar nuestro Sitio Web y aceptar o continuar tras el mensaje emergente que le informa sobre este Aviso de Privacidad, así como al utilizar nuestro Sitio Web o servicios, usted reconoce este Aviso, sus divulgaciones y otorga su consentimiento al tratamiento de datos aquí descrito.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar datos personales sobre usted de manera directa, mediante tecnología que obtiene información automáticamente de su navegador o dispositivo, y/o a través de fuentes de terceros. A continuación, proporcionamos ejemplos (no limitativos) de los datos que podemos recopilar y utilizar conforme a este Aviso de Privacidad. Asimismo, podemos ofrecer información complementaria sobre nuestras prácticas de recopilación o privacidad en avisos específicos respecto de determinados productos, servicios u otras circunstancias, o bien en el momento mismo en que recolectamos sus datos. Todo dato personal que recopilemos será tratado y procesado de conformidad con este Aviso de Privacidad o con cualquier aviso “just in time” (JITN) que acompañe dicha recopilación.

Datos Personales que Usted Nos Proporciona Directamente. Los datos que podemos recopilar de manera directa incluyen la información que usted elige proporcionarnos en relación con su acceso y uso de nuestro Sitio Web, al suscribirse a alertas por correo electrónico, participar en concursos, promociones o encuestas que realicemos, o al comunicarse de cualquier otra forma con nosotros. Dicha información puede incluir:

Información de contacto como nombre y apellido, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, edad/fecha de nacimiento y otra información similar.
Si solicita empleo con nosotros, recopilaremos información laboral o relacionada con el empleador, como antecedentes, experiencia laboral y formación académica, para fines de contratación.
Si se comunica con nuestro centro de atención para presentar una queja o brindar comentarios sobre un producto, podremos recopilar su ubicación, la descripción de cómo considera que pudo haber sido afectado, y la grabación de su voz.
Si nos envía imágenes relacionadas con un producto, podremos recopilar su imagen.
Cualquier otro dato personal que usted nos proporcione directamente al mantener correspondencia con nosotros.

Datos Personales que Recopilamos Automáticamente
Recopilamos datos personales de manera automática cuando usted interactúa con nosotros o accede a nuestro Sitio Web, incluyendo:

Datos de su dispositivo y navegador (como tipo y versión del navegador) y de geolocalización, a través del uso de cookies, web beacons o píxeles, para fines de identidad y seguridad, así como para mejorar la experiencia del usuario (para más información sobre cookies y publicidad, consulte nuestra Política de Publicidad y Cookies en adelante, la “Política de Cookies”).
Este Sitio Web utiliza etiquetas de píxel, también conocidas como web beacons o gifs de píxel, para recopilar información sobre su visita, como las páginas que consulta, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestro Sitio Web. Utilizamos esta información para dar seguimiento a las actividades del sitio, analizar y mejorar su desempeño, personalizar su experiencia, medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y con fines publicitarios. Podemos compartir esta información con terceros para publicidad dirigida según lo descrito en este Aviso. Si usted reside en una jurisdicción aplicable, puede optar por no permitir el uso de estas etiquetas de píxel y gestionar sus preferencias de cookies y otras opciones de privacidad mediante este formulario en línea.
Su actividad en línea, como las fechas, horas y duración de sus visitas o accesos a nuestro Sitio Web, el navegador que utilizó, las URL de origen y de destino. Por ejemplo, los datos de actividad en línea pueden incluir cómo y cuándo navegó dentro de nuestro Sitio Web, y en qué enlaces o funciones hizo clic. Estos datos pueden anonimizarse o seudonimizarse.
Información de su red y conexión, como la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora u otro dispositivo a Internet, datos sobre su proveedor de servicios de Internet (podemos también derivar su ubicación aproximada de su dirección IP) y datos de geolocalización de su dispositivo.
Métricas como uso del Sitio Web, ocurrencias de errores técnicos, informes de diagnóstico, información de respaldo, llamadas API y otros registros.

Datos Personales que Recopilamos de Terceros

Podemos recibir información de terceros, incluyendo reportes sobre reacciones adversas a nuestros productos, o de proveedores externos para fines analíticos, como Google Analytics. Si usted solicita empleo con nosotros, podremos obtener información sobre usted a través de agencias de colocación o sitios web, referencias o de sus empleadores anteriores (como referencias), respecto de su historial laboral.

Datos Personales Sensibles
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales sensibles, según lo definido por las leyes de privacidad aplicables:

Datos de geolocalización, como la ubicación de su dispositivo o computadora, por ejemplo, si usted habilita los servicios de localización para mejorar su experiencia a través de aplicaciones de eventos que ofrecemos o mediante otro consentimiento expreso;
Datos de salud, cuando usted nos envía un correo electrónico o nos llama y proporciona voluntariamente esta información como parte del motivo de su comunicación.

Recopilaremos y utilizaremos datos personales sensibles únicamente cuando sea necesario y para los siguientes fines:

Prestar los servicios que usted solicite;
Cumplir con requisitos legales o regulatorios;
Garantizar la seguridad e integridad de nuestros sistemas;
Con su consentimiento expreso para fines específicos.

Solo trataremos sus datos personales sensibles con su consentimiento expreso o en la medida en que la ley lo permita.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los medios indicados en la sección Contacto de este Aviso.

Como titular mexicano, bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tiene el derecho de optar por la eliminación de sus datos personales sensibles a fin de que los mismos ya no se encuentren en posesión del responsable o a limitar el uso de sus datos personales sensibles presentando una solicitud en los términos detallados en la sección Derechos de los Titulares de Datos.

CÓMO PODEMOS UTILIZAR SUS DATOS PERSONALES

Utilizamos los datos personales que recopilamos sobre usted para prestarle nuestros servicios a usted y a su empresa, en particular para operar y mejorar nuestros productos y servicios, nuestro Sitio Web y sus tecnologías e infraestructura relacionadas; para mejorar sus experiencias con nuestros productos, servicios y Sitio Web; para coordinar con terceros en relación con nuestros productos y servicios; para contactarlo y comunicarnos con usted; para proteger nuestros derechos; para proteger los derechos de terceros; para hacer cumplir nuestros Términos de Uso; y/o para prevenir fraudes y abusos en relación con nuestros productos, servicios, Sitio Web u otros sistemas o redes. Si usted solicita empleo con nosotros, utilizaremos su información con fines de contratación.

Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, y al hacer clic en la casilla “ACEPTAR TODO” y/o al omitir el mensaje emergente que aparece en nuestra página principal y que resalta este Aviso de Privacidad, usted confirma expresamente que ha leído, comprende y consiente las prácticas de tratamiento de datos establecidas en este Aviso, y otorga su consentimiento para que utilicemos o compartamos su información, incluyendo:

Contactarlo, identificar/verificar su identidad o atender aspectos relacionados con el servicio al cliente, como mejorar nuestro Sitio Web, nuestros productos y servicios, responder a sus consultas, proporcionar respuestas y servicios personalizados y/o compartir su información según lo descrito en este Aviso.
Mejorar nuestro Sitio Web, productos y servicios, incluyendo realizar análisis y generar informes internos sobre su uso, y apoyar en la seguridad y prevención de fraudes, incluyendo detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestros Términos de Uso, ser dañinas para terceros o ilegales, así como realizar sugerencias y elaborar inferencias sobre usted.
Adaptar la calidad y/o experiencias personales en nuestro Sitio Web, productos y servicios, con fines de mercadotecnia, ya sea mediante el uso de píxeles, web beacons u otras tecnologías. En ocasiones, podemos colaborar con terceros para ofrecer productos y servicios, incluyendo experiencias informativas.
Ofrecer la oportunidad de participar (y dar seguimiento a su participación) en encuestas, concursos y promociones. Algunas de estas encuestas, concursos o promociones incluirán información adicional sobre cómo utilizaremos y divulgaremos sus datos personales. Le recomendamos leer dicha información antes de decidir participar.
Personalizar contenido, funciones, anuncios u otros mensajes de mercadotecnia presentados por nosotros o por terceros, tanto en el Sitio Web como en otros entornos en línea.
Hacer cumplir nuestros derechos o cumplir con la legislación aplicable; detectar o prevenir fraudes (financieros o de otro tipo), infracciones a la propiedad intelectual, posibles usos indebidos de nuestro Sitio Web o incumplimientos de nuestros Términos de Uso. Podemos usar su información para gestionar riesgos de terceros u otros riesgos de negocio, y para proteger la reputación de nuestra empresa.
Cumplir con nuestras obligaciones relacionadas con farmacovigilancia. Por ejemplo, los reportes de eventos adversos relacionados con un producto de Prestige serán revisados y compartidos para cumplir con dichas obligaciones, incluyendo la notificación a las autoridades sanitarias competentes. En tales circunstancias, solo se reportarán los detalles del incidente y únicamente se compartirá información personal limitada (por ejemplo, edad, género e iniciales de un paciente o las iniciales, profesión y datos de contacto de un médico o farmacéutico que realice el reporte).
Cumplir cualquier otro propósito con su consentimiento.

Podemos anonimizar, agregar o combinar la información que recopilamos en línea o de otras fuentes para los fines anteriores u otros fines, con el objeto de mejorar nuestro Sitio Web, desarrollar nuevos productos o servicios y/o analizar estadísticas de uso y tendencias. Cabe señalar que los datos agregados o desidentificados pueden no constituir datos personales conforme a la legislación aplicable.

CÓMO PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir los datos personales que recopilamos sobre usted a través de nuestro Sitio Web mediante el uso de píxeles, web beacons u otras tecnologías, o la información que usted nos proporcione directamente por otros medios, con el fin de ofrecer y publicitar nuestros productos y servicios, llevar a cabo nuestras operaciones comerciales, incluyendo el intercambio de información con proveedores de servicios externos, vendedores u otras organizaciones con las que podamos colaborar.

Proveedores de Servicios de Terceros.

Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios, que son terceros que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web, ofrecer otros productos o servicios y/o apoyar nuestras operaciones comerciales. Ejemplos de ello incluyen proveedores de servicios de correo electrónico y otros proveedores de servicios tecnológicos, como empresas de infraestructura en la nube, que brindan servicios y nos asisten en la operación de nuestro Sitio Web y sistemas de información. La información que compartimos puede incluir identificadores como su nombre, dirección, identificador en línea, número de cuenta único o dirección IP, así como información sobre su actividad en Internet u otra red electrónica, historial de consultas y navegación y/o su interacción con nosotros, nuestro Sitio Web, productos o servicios.

Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a los datos personales necesarios para desempeñar sus funciones, pero no podrán utilizarlos para otros fines. Además, deberán tratar dicha información conforme a este Aviso de Privacidad, cualquier contrato de tratamiento de datos aplicable y lo permitido por la legislación de protección de datos vigente.

Colaboradores de Terceros. En ocasiones, nos asociamos y colaboramos con otras organizaciones en relación con nuestros productos y servicios. Cualquier tercero colaborador, en la medida en que compartamos su información con él, deberá tratar la información proporcionada de conformidad con este Aviso de Privacidad, cualquier acuerdo aplicable y la legislación de protección de datos correspondiente.

Redes Sociales. Si accede a nuestro Sitio Web a través de una cuenta de redes sociales, como Google o Facebook, usted nos otorga permiso para recopilar y compartir información de píxeles con dicho proveedor de redes sociales.

Transferencias Comerciales. Es posible que vendamos o compremos negocios o servicios. En tales transacciones, los datos personales generalmente forman parte de los activos transferidos, pero permanecen sujetos a los compromisos asumidos en cualquier Aviso de Privacidad preexistente (salvo, por supuesto, que el titular de los datos otorgue su consentimiento en sentido contrario). Asimismo, en caso de que Prestige, o la totalidad sustancial de sus activos, sean adquiridos, sus datos personales formarán parte de los activos transferidos.

Marketing Directo y Publicidad Dirigida. Podemos compartir su información personal con terceros para fines de marketing directo. Esto incluye el envío de correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones de mercadotecnia relacionadas con nuestros productos, servicios o eventos. Si desea dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico con fines promocionales, haga clic en el enlace de cancelación de suscripción en el correo electrónico recibido, contacte a [email protected], o presente una solicitud a través del formulario de Solicitudes de los Titulares de Datos disponible aquí. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir marketing por correo electrónico, aún podrá recibir comunicaciones no promocionales relacionadas con actualizaciones de servicio o notificaciones transaccionales

También podemos compartir su información personal con terceros para fines de publicidad dirigida o de mercadotecnia directa de nuestros productos y servicios, incluyendo mediante el uso de píxeles y el rastreo de la actividad en el sitio web. Para administrar sus preferencias de privacidad, selecciones de cookies o para excluirse de ciertos tipos de intercambio, le pedimos completar nuestro formulario en línea de Preferencias de Privacidad, disponible en el enlace proporcionado.

Para obtener más detalles sobre las cookies y cómo excluirse de su uso, consulte nuestra Política de Cookies, accesible mediante el hipervínculo correspondiente. Los residentes de ciertas jurisdicciones también pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud a través de nuestro formulario de Derechos de los Titulares de Datos, disponible en el enlace proporcionado.

Protección de nosotros y de otros

Podemos divulgar su información cuando consideremos que dicha divulgación es apropiada para:

cumplir con la ley,
hacer valer o aplicar nuestros Términos de Uso
cumplir con nuestras obligaciones como encargado del tratamiento prestador de servicios, o
proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros.

Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la prevención, detección y reducción de fraudes y riesgos.

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales que recopilamos en relación con nuestro Sitio Web y sistemas de información. Estas medidas pueden incluir seguridad en edificios e instalaciones; protecciones de firewall; técnicas de cifrado; autenticación multifactorial; soluciones antivirus y antimalware; y controles de acceso. El nivel de protección aplicado puede variar según la sensibilidad de la información.

No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de las redes, sistemas, servidores, dispositivos o bases de datos que operamos o que son operados en nuestro nombre, ni de aquellos que usted utiliza para acceder a nuestro Sitio Web. Asimismo, no podemos asegurar la seguridad de redes de terceros, incluidas las redes celulares y los servidores de almacenamiento utilizados en relación con nuestro Sitio Web y sistemas.

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los cuales fue recopilada y tratada, y de conformidad con la Política de Conservación de Datos de Prestige, salvo que la ley, un contrato o alguna obligación legal requiera un período mayor, o para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer nuestros acuerdos.

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos utilizados por muchos sitios web y servicios en línea, incluido el nuestro, para almacenar información del usuario en un dispositivo o computadora. Nuestro Sitio Web emplea cookies, incluidas cookies HTTP y HTML5, así como otras tecnologías de almacenamiento local, para habilitar funciones y características mejoradas.

Para obtener más información sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org. Para conocer las cookies que utilizamos y cómo controlarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies, accesible mediante el hipervínculo correspondiente.

Señales de “No rastrear” y Controles Globales de Privacidad

Su navegador puede permitirle enviar una señal de “No rastrear” a los sitios web que visita. Actualmente, no existe un consenso generalizado en la industria respecto de cómo interpretar dichas señales, y al igual que muchos otros sitios web, el nuestro no está configurado para responder a ellas.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES DE EDAD

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 13 años. Usted debe tener al menos dieciocho (18) años para utilizarlo. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres, eliminaremos dicha información de inmediato.

Si usted cree que podríamos haber recopilado inadvertidamente datos personales de o sobre un menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, por favor contáctenos mediante los métodos indicados anteriormente.

SITIOS VINCULADOS (Sitios de terceros)

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web (“Sitios Vinculados”) para su conveniencia o información. Estos Sitios Vinculados son operados por organizaciones no afiliadas a nosotros y pueden tener sus propias políticas o avisos de privacidad, que recomendamos revisar detenidamente. No somos responsables del contenido, uso o prácticas de privacidad de ningún Sitio Vinculado no afiliado con nosotros, incluyendo el tratamiento de datos personales que realicen.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALS DE DATOS

Operamos a nivel mundial. Dependiendo de su ubicación, sus datos personales pueden ser transferidos a jurisdicciones fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos. Estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos diferentes o menos estrictas que las de su país. Además, las autoridades gubernamentales de dichas jurisdicciones pueden tener derechos de acceso a sus datos personales.

La mayoría de los datos personales recopilados se transfieren y procesan en los Estados Unidos, donde se encuentra nuestra sede y donde se localizan muchas de nuestras operaciones comerciales, incluido nuestro Sitio Web.

Al continuar usando nuestro Sitio Web, o al comunicarse con nosotros de cualquier otra forma, usted entiende y consiente la transferencia y el procesamiento de sus datos personales fuera de su país de residencia, los cuales pueden estar sujetos a normas de protección de datos diferentes o menos protectoras que las de su país, incluyendo a los Estados Unidos. Solo transferiremos datos personales en la medida permitida por la ley, y únicamente procesaremos datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. Tomaremos medidas diseñadas para garantizar la protección adecuada de sus datos personales. Si tiene preguntas sobre las transferencias internacionales de datos personales, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada anteriormente. Para residentes de Europa o países con leyes de protección de datos alineadas, se incluye información adicional en los avisos de privacidad específicos por jurisdicción que se detallan más adelante, según lo requieren las leyes europeas de protección de datos.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

En ocasiones actuamos como responsables del tratamiento de su información; en otras, podemos ser encargados.

Como titular mexicano, bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares puede realizar las siguientes solicitudes, sujetas a determinadas condiciones o excepciones previstas en la legislación aplicable. Podríamos estar obligados o autorizados por ley a rechazar su solicitud. Tenga en cuenta que si reside en un estado sin legislación específica en materia de privacidad, podremos analizar y atender su solicitud a nuestra entera discreción. No podremos procesar su solicitud si no nos proporciona detalles suficientes que nos permitan comprenderla y responder adecuadamente.

Usted puede solicitar la confirmación de si tenemos o estamos procesando sus datos personales, así como acceder y obtener una copia de los mismos (derechos de acceso, conocimiento y portabilidad).

Usted puede solicitar la corrección de inexactitudes en sus datos personales (derecho de rectificación).
Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales (derecho de cancelación) a fin de que los mismos ya no se encuentren en posesión del responsable.
Usted puede tener derecho a limitar el uso de datos personales sensibles.
Usted puede optar por no participar en la venta de sus datos personales, publicidad dirigida, uso de inteligencia artificial y elaboración de perfiles. Actualmente, no vendemos datos personales.

Usted puede presentar su solicitud para el ejercicio de los derechos anteriormente descritos, mismo que deberá contener lo siguiente:

Nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
Documentos que acrediten la identidad de la persona titular, o, en su caso, la personalidad de su representante;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, salvo que se trate del derecho de acceso;
Descripción del derecho que se pretende ejercer, o bien, lo que Usted solicita; y Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Nosotros le comunicaremos en un plazo máximo de veinte días a partir de la fecha en la que se recibió su solicitud, la determinación, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en la que se le notifica la respuesta. Los plazos anteriormente descritos pueden ser ampliados una sola vez por un periodo igual, si así lo amerita la situación.

En caso de nos ser procedente su solicitud, le informaremos el motivo de nuestra decisión.

Usted también puede controlar sus preferencias de privacidad, selección de cookies o excluirse de ciertos tipos de intercambio de información mediante el formulario de Preferencias de Privacidad disponible en el enlace aquí proporcionado.

No Discriminación

No discriminaremos a ningún consumidor por ejercer sus derechos como titular de datos personales conforme a la legislación aplicable.

Solicitudes Verificables

Para garantizar la verificación segura y precisa de las solicitudes de titulares de datos, utilizamos un proceso sólido de autenticación que consiste en validar ciertos puntos de información a través de nuestro proveedor de servicios, Ketch. Solo utilizaremos la información necesaria para validar su identidad. Nuestro objetivo es reforzar la fiabilidad del proceso de verificación, proteger contra accesos no autorizados y mantener la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios.

Notificación al Responsable del Tratamiento

Si actuamos como encargados del tratamiento o prestadores de servicios, remitiremos su solicitud al responsable del tratamiento correspondiente y le asistiremos razonablemente en la atención de su solicitud.

Accesibilidad de la Política

Las personas con discapacidades que no puedan acceder de manera útil a nuestros Avisos de Privacidad en línea pueden comunicarse con nosotros a través de la información de contacto mencionada anteriormente, para consultar cómo pueden obtener una copia de nuestra política en un formato alternativo y más accesible.